S@PPORT Ausgabe 4/2009





INTERN
• DSAG-Investitionsumfrage: „SAP ERP 6.0“ auf dem Vormarsch
• DSAG-Forderung: Echte Wahlmöglichkeit beim Supportmodell
• Informationsfluss: Software zum Austausch von Finanz- und Geschäftsdaten
• Aktion: Abwrackprämie für veraltete Unternehmenssoftware
• Doppik: Software für kleine Kommunen

SELECT
• SAP-Index: SAP zeigt im IT-Projektmarkt Stärke
• ERP-Studie: SaaS kommt bei ERP-Anwendern noch nicht an

TEC – BI/BW
• Interview mit Astrid Bohé, Accenture:
„Keine beliebigen, sondern maßgeschneiderte Angebote“
• Mehrwert: Business Analytics bringen Intelligenz ins Data Warehouse
• Kommentar von Hermann Hebben, Cubeware:
„BI für die Krise – aber passend!“
• Kalkproduktion: Analysen auf Knopfdruck
• Geschäftsprozessanalyse: Informationen richtig managen ist wichtiger denn je
• Kennzahlensysteme: Management Cockpits – Navigationssysteme
in unbekanntem Terrain
• Kundenzentrierung: Erfolgreich aus der Krise
• Kommentar von Ulrike von Mickwitz, TUI InfoTec: „Ohne BI wird auf Sand gebaut“
• „SAP BW“: In den Tiefen der Prozesswelt S@PPORT Select

SPECIAL – MOBILE ANWENDUNGEN IM SAP-UMFELD
Handy-Zugriff: SAP-Dokumente werden mobil
Kundenservice: 30 Prozent Zeitgewinn
Studie: Blick in die mobile Zukunft
Pen-Lösung: Mit der Hand ins SAP-System schreiben
Integriert: Mobile Standardlösung für „SAP Business One“
Lagerhaltung: Späh Unternehmensgruppe setzt auf mobile SAP-Lösung
„SAP Business Suite“: SAP-Zugriff für den Außendienst

BRANCHEN – BANKEN UND VERSICHERUNGEN
BI-Zusammenführung: Aus zwei mach eins
Schadenmanagement: Anruf genügt
Deutsche Rentenversicherung: Rollenmodell vereinfacht den Zugriff
und erhöht die Sicherheit

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