S@PPORT Ausgabe 9/2011





TITEL – DIENSTLEISTUNGSPARTNER UND IHRE SERVICES
• Qualifizierungsprojekt: Optimierung der Warenwirtschaftsprozesse
• Projektmanagement: Collaboration-Tools in der Praxis
• Help Desk: Unterstützung durch Open Source
• Transparenzgewinn: Projektmanagement in der Hightech-Welt
• Interview mit Daniel Siegele, Orga: One Stop, all Services
• Ganzheitlich: Leistungen aus einer Hand
• Risikomanagement: Mit Sicherheit zum Erfolg

INTERN
• Mobil: Mobility-Lösungen über SAP-Partner verfügbar
• Zusammenschluss: Fusion von SAP und SAF geplant
• Vorstand: Aufsichtsrat verlängert Verträge
• Personalie: Kevin Nix wird Leiter Line of Business OnDemand Solutions
• Zusammenarbeit: SAP und Google verstärken Kooperation
• „SAP Business ByDesign“: Stärker auf Kundenwünsche abgestimmt

SELECT
• Interview mit Dr. Jochen Wiechen, datango: Erfolgreiche ERP-Projekte beginnen
beim Anwender
• Gulp-SAP-Index: Gute Bedarfslage für externes SAP-Know-how
• IT & Business/DMS Expo: Zwei Messen, ein Event
• Vereinfachung: Intelligente Produktverwaltung
• IT & Business/DMS Expo: Ausstellerverzeichnis

SOLUTIONS – PERSONAL
• Transparent: Sicherer Zutritt, exakte Zeitabrechnung
• E-Learning: Einheitlich schulen mittels zentraler Plattform
• Einsatzplanung: Zentral disponieren
• Compliance: Anforderungen an betriebliche Aus- und Weiterbildung wachsen
• Identity-Management: Verwaltung mit wenigen Klicks

BRANCHEN – ÖFFENTLICHE VERWALTUNG UND GESUNDHEITSWESEN
• Konsolidierung: Operation am offenen Herzen der IT
• Instandhaltung: Den Piepser ruhig gestellt
• Effizienzsteigerung: Gute Besserung
• Datenaustausch: Reibungslose Übertragung

KNOW-HOW
• Vergleich: Stresstest für ERP-Systeme
• Entwicklung: Frühe Tests erhöhen Qualität und Reifegrad

S@PPORT-Startseite Fenster schließen