S@PPORT Ausgabe 12/2022
	TITEL – WELT DER DOKUMENTE • Unternehmensrisiko Inflation: Vertragsmanagement verbessert die Planungssicherheit • ECM in der Logistik: Digitale Kontinuität zahlt sich aus • Künstliche Intelligenz im Dokumentenmanagement: Automatisierte Auftragsverarbeitung • Purchasemanagement: Kennzahlen aus dokumentenbasierten Einkaufsprozessen INTERN • Hyperscaler für Verwaltungen: „Es ist eine herausragende Aufgabe, Deutschland • zu digitalisieren“ • DSAG-Einordnung zu SAP Build: „SAP Build ist ein guter Ansatz – aber ist das • Konzept praxistauglich?“ SELECT • Lufthansa Technik treibt Digitalisierung voran: Vertragsmanagement aus der Cloud • E-Mail-Archivierung: Tag für Tag 319.600.000.000 verschickte E-Mails SAP-EXPERTENINTERVIEW • Georg Moosreiner, Vorstand der SEP AG: „Unsere Philosophie ist eine Backup- • Software für das gesamte Unternehmen“ SOLUTIONS – CUSTOMER EXPERIENCE UND QUALTRICS • Paralleles ERP-CRM-Projekt: „Wir stellen rund um den Globus IT-Werkzeuge zur • Verfügung“ • Vom Betriebssystem bis zur Kundenansprache: Transformationsstrategien von • Versicherungen – Teil 2 von 2 • Experiences analysieren und steuern: Zuhören, verstehen, handeln, nachhaken KNOW-HOW • Backup und Rücksicherung (Teil 2): SAP ASE mit SEP Sesam sichern BRANCHEN – ENERGIE- & VERSORGUNGSWIRTSCHAFT • Hyperscaler für Verwaltungen: „Im öffentlichen Dienst besteht ein hoher Schutz- • bedarf für Daten“ • Energiemanagement im Hafen: Digitaler Zwilling spart Energie • Intelligent Automation: Energieversorger benötigen Agilität
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