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Kurzmeldung:

Automatisierte Auftragsbearbeitung
bei Bristol-Myers Squibb

Itesoft, europäischer Anbieter von Lösungen für die automatisierte Erfassung, Verarbeitung und Verwaltung von Dokumenten, hat jetzt den Arzneimittelhersteller Bristol-Myers Squibb als Kunden gewonnen. Das Unternehmen führt die Software „Itesoft.FreeMind for Orders“ ein, um seine Auftragsverarbeitung zu optimieren und gleichzeitig Verwaltungskosten zu reduzieren.
Konkret werden künftig alle per Fax eingehenden Aufträge mit Itesoft.FreeMind for Orders automatisiert bearbeitet. Sie werden erfasst, automatisch ausgelesen, geprüft und dann in die SAP-Auftragsbearbeitung integriert. Danach sind sie im Dokumentenmanagementsystem von OpenText bzw. in den SAP-Workflow-Systemen gespeichert und darin recherchierbar. Mit diesem Prozess kann Bristol-Myers Squibb manuelle Arbeitsschritte automatisieren, was die Verwaltungskosten reduziert und gleichzeitig die Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit des gesamten Bearbeitungsvorgangs steigert.
(ap) @

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